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La relación entre las empresas y su entorno es simbiótica; o sea, existen causas y consecuencias bidireccionales: lo que sucede en el entorno afecta a las empresas, las decisiones de los empresarios afectan al entorno.
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El entorno es una categoría conceptual que debe ser entendida como inter y transdisciplinar. Lo anterior significa que, aunque se pueda estudiar cada componente del PESTEL –político, económico, social, tecnológico, ecológico y legal- la realidad no se puede parcelar. Los empresarios deben entender que un cambio en una dimensión o variable del entorno tiene consecuencias en otras variables y dimensiones: Se dice que Uber o las criptomonedas son desarrollos tecnológicos, pero tienen locos a los gobernantes y están impactando empleos y comercio, por ejemplo.
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Para planear el futuro de la empresa, el análisis del entorno hay que hacerlo hacia adelante, no hacia atrás. Pronosticar el futuro y ser proactivos, a partir de la lectura de Factores de Cambio y la construcción de Escenarios, es una herramienta coherente para preparar mejor a las organizaciones en función de su Visión de mediano y de largo plazo.